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Carmen Bechtold, Bäckerei Becker Bechtold OHG, Erbacher Straße 24, 64720 Michelstadt (baeckerbecker@t-online.de). Objekt: Bestandsbau mit **4 Wohneinheiten**, Baujahr ca. 1900, Fenstertausch betrifft **nur eine der vier Wohneinheiten** (die übrigen Einheiten haben bereits länger neue Fenster). Kundennummer HERO 1115, Projekt **317 – BAFA Fenster**.

**Namens-Stolperstein:** Es gibt zwei völlig unabhängige "Bechtold"-Bezüge im Mailarchiv, die nicht verwechselt werden dürfen: (1) diese Kundin Carmen Bechtold (Bäckerei), und (2) eine Fensterbaufirma **"Bechtold Fenster"** (bechtold-fenster.de, Mitarbeiter Armin Schmidt-Sobotta), die als **Angebotssteller für Carmen Bechtolds eigenen Fenstertausch** fungiert (reiner Namenszufall). Zusätzlich taucht eine dritte, komplett unabhängige Firma "Fa. Bechtold" als ausführendes Fenster-Gewerk bei einem anderen Kunden (Projekt 1022 – Zeder, sowie in Korrespondenz mit Bernd Herget/ME Mining Equipment Europe GmbH) auf – auch das hat nichts mit Kundin Carmen Bechtold zu tun.

## Chronologie

- **23.06.2026:** Website-Kontaktanfrage: "wir würden gerne neue Fenster einbauen lassen und das über die BAFA fördern lassen, deshalb brauchen wir einen Energieexperten." Murat antwortet zügig (24.06.2026), bittet um Zusendung des Fensterangebots.
- **24.06.2026:** Carmen Bechtold entschuldigt sich, sie habe noch kein Angebot – muss dieses erst einholen und zusätzlich die betroffene Wohnung erst leerräumen.
- **10.–15.07.2026:** Fensterangebot von Armin Schmidt-Sobotta (Bechtold Fenster) eingeholt, am 15.07.2026 an Murat weitergeleitet.
- **16.07.2026:** Murat informiert über eine **Antragstellungs-Pause bis 21.07.2026** (derselbe BAFA-Programmstopp, der auch beim Kunden Breun zum Kurswechsel führte) und fragt die fehlenden Eckdaten ab: WE-Zahl, Baujahr, ob nur eine WE betroffen ist.
- **20.07.2026:** Carmen Bechtold liefert die Antworten (4 WE, Baujahr ca. 1900, nur eine WE betroffen). Gleicher Tag: Angebot ANG-2026-179, Auftragsbestätigung AB-2026-147, Liefer-Leistungsvertrag Fenster ausgefüllt.
- **23.07.2026:** Unterschriebene Unterlagen zurückgesendet. Murat übermittelt die Antragsnummer, mit der die Kundin den Antrag selbst im BAFA-Portal bestätigen muss.
- **29.07.2026:** Murat versucht telefonisch zu erreichen (erfolglos), erinnert per Mail zweimal ("Hat geklappt?").
- **30.07.2026:** Carmen Bechtold bestätigt: Antrag erfolgreich eingereicht, BAFA-Eingangsbestätigung erhalten (30.07.2026). Murat: "Sieht gut aus. Brauche nichts mehr. Meld dich sobald der Zuwendungsbescheid da ist. Ca. 2 Wochen."

## Status-Zusammenfassung

- **317 – BAFA Fenster:** Antrag erfolgreich eingereicht (30.07.2026), Eingangsbestätigung vorliegend, Zuwendungsbescheid mit ca. 2 Wochen Vorlauf erwartet (also ca. Mitte August 2026) – Status "Umsetzungsbeginn" bestätigt sich, jüngster Auftrag im Bestand.

## Nicht gefunden

Noch kein Zuwendungsbescheid im Ordner (erwartungsgemäß, da erst kürzlich beantragt) – **Follow-up nötig: Zuwendungsbescheid ca. Mitte August 2026 nachhalten.** Kein WhatsApp-Kontakt zu Bechtold gefunden. Paperless-GEB durchgehend nicht erreichbar (Timeout), daher keine Prüfung dort.

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