IMOVEWA Immobilienverwaltung GmbH, Daimlerstr. 5, 64646 Heppenheim. Ansprechpartnerinnen: Lisa Grundmeier-Riehl (Geschäftsstellenleitung/Objektbetreuung) und Venera Krasniq (Objektbetreuung, krasniq@imovewa.de). Objekt: WEG 554, Lehrstraße 26-28, Heppenheim. HERO-Kundennummer 1093. Zwei parallele Fenstertausch-Einheiten, jeweils eigenes BEG-EM-Verfahren.
Einheit 1 – BAFA-269 (abgeschlossen bis Bescheid)
- 19.03.2026: Grundmeier-Riehl bestätigt Erhalt des Zuwendungsbescheids für den ersten Fenstertausch ("ja, wir haben den Zuwendungsbescheid erhalten. Wie gehen wir weiter vor?").
- 20.03.2026: Bescheid formal an Murat weitergeleitet.
- TPB-Anker dokumentiert (lt. bestehendem Status), Projekt läuft in Umsetzung.
Einheit 2 – BAFA-290 "WEG 554 Lehrstr. 26/28" (zweites, dringendes Fenster)
- 20.04.2026: Krasniq meldet ein weiteres, dringend austauschbedürftiges Fenster, übersendet Angebot, bittet um Einleitung der Förderschritte.
- 22.04.2026: Krasniq bleibt im BAFA-Portal beim Login hängen ("komme nun nicht mehr weiter"); Murat versucht telefonisch zu helfen, erreicht sie nicht.
- 24.04.2026: Murat schickt Screenshot der korrekten Portal-Einstellungen als Workaround, da Telefonate wiederholt nicht zustande kamen.
- TPB-Anker für BAFA-290 datiert auf 20.04.2026.
- 26.05.2026: Krasniq – "bisher kam noch nichts an" (Portal-Rückmeldung ausstehend).
- 02.06.2026: Krasniq (aus Krankheit zurück) beantwortet eine zwischenzeitlich eingegangene BAFA-Rückfrage zur genauen Lage der Wohnung im Gebäude direkt im Portal.
- 21.–22.06.2026: Murat hakt nach Status nach; Krasniq: "bisher kam leider nichts zurück." Murat bietet an, unter der Vorgangsnummer parallel bei der BAFA nachzufragen.
- 23.06.2026: Portalstatus "in Bearbeitung".
- 24.06.2026: Murat fragt nach der im BAFA-Portal hinterlegten E-Mail-Adresse (Klärung, ob Bescheid dort ankommt); Krasniq: vermutlich info@imovewa.de, historisch kamen Bescheide aber postalisch.
- 18.07.2026: Murat erinnert erneut, da auf die Frage vom 24.06. keine Antwort kam.
- 20.07.2026: Krasniq (aus Urlaub zurück): "der Bescheid ist angekommen" – Verfahren damit auf Bescheidebene abgeschlossen, Umsetzung/Nachweis folgt.
Randnotiz: In einer separaten, nicht eindeutig zuordenbaren E-Mail vom 22.04.2026 äußerte Krasniq zu einem dritten, offenbar kleineren Fenstervorhaben, dass sich eine Förderung "in Relation zur Rechnung nicht rentabel" darstelle und man diese nicht beantragen wolle, verbunden mit der Frage, ob eine Förderung auch nachträglich für einen bereits erfolgten Fenstertausch möglich sei. Dieser Strang lässt sich keinem der beiden Hero-Projekte BAFA-269/290 eindeutig zuordnen – möglicherweise ein drittes, nicht in HERO erfasstes Bagatell-Vorhaben.
Nicht gefunden
- Keine Unterlagen zu weiteren imovewa-Objekten außer Lehrstraße 26-28 in Nextcloud oder Mail-Suche.
- Kein Abschlussdokument/Verwendungsnachweis zu BAFA-269/290 nach Bescheiderhalt auffindbar – nächster Schritt (Umsetzung/Nachweis) ist offenbar noch nicht dokumentiert.