Jochen Becker (mail@beckerjochen.de) und Kalina Olhofer-Karova (kkarova@gmail.com, Partnerin/Mitbewohnerin), Objekt in Groß-Umstadt. Kundennummer HERO 1094, Projekt 276 – BAFA Dachsanierung. Ausführendes Dachdecker-Gewerk: Sven Koch (Baureparaturen Koch, baureparaturen.koch@t-online.de).
Phase 1: Angebot und Antragstellung (Februar–März 2026)
16.02.2026: Angebot ANG-2026-139 (Dachsanierung). 25.02.2026: Murat erreicht Becker telefonisch nicht, dieser meldet sich abends zurück ("kann mich heute Abend erst darum kümmern, dann habe ich Zuhause Zugriff auf die Unterlagen"). 02.03.2026: Auftragsbestätigung AB-2026-114; Becker druckt Vertrag aus eigener Aussage erst noch aus, da er aktuell keinen Drucker hat. Murat akzeptiert WhatsApp als Rückkanal für das unterschriebene Dokument und übersendet parallel die TPB-ID samt Anleitung zur Antragstellung. 08.03.2026: Becker fragt nach, was passiert, wenn die Endrechnung höher ausfällt als beantragt – Murat: "Ich habe einen Puffer eingeplant. Aktuell werden 50.000 € beantragt." Becker reicht den Antrag noch am selben Abend ein ("hoffe es richtig zu machen"). 09.03.2026: Murat bestätigt "Das sieht gut aus." 11.03.2026: Becker fragt nach, ob ein zuvor gesendetes Dokument angekommen ist – Murat bestätigt den Empfang.
Phase 2: Zuwendungsbescheid und Bauplanung (März 2026)
20.03.2026: Zuwendungsbescheid in beantragter Höhe eingetroffen. Becker fragt, ob er aktuell nichts mehr tun muss – Murat übernimmt die energetische Baubegleitung (Prüfung Fördervoraussetzungen, Bestätigung der Durchführung) und "spricht mit Sven" zur Terminplanung. Becker bittet um Rücksicht bei der Terminplanung auf Kalinas Verfügbarkeit ("Kalinas Dachfronten" – sie ist nur eine Woche verfügbar, sonst erst wieder nach dem 15. April).
Phase 3: Bauausführung, Nachweis, PV-Zusatz und Zahlungsabwicklung (Juli–August 2026)
28.07.2026: Becker übersendet die Schlussrechnungen von Sven Koch, Abschlussbetrag 45.147,41 € (unter dem beantragten Deckel von 50.000 €). Wichtige fachliche Klarstellung des Kunden: "Es wurde keine Fensterfläche am Dach verändert. Es sind weiterhin nur 2." sowie: "Zusätzlich zur das Süd Dach jetzt mit 16 PV-Modulen überzogen" – PV-Anlage als parallele, nicht BAFA-geförderte Ergänzung. Murat bittet um Grundrisszeichnungen für die Energieklassenverbesserungs-Bescheinigung für die Bank (ING), die er per Mail oder WhatsApp erhalten kann. 28.07.2026: Fachunternehmererklärung an Sven Koch zur Unterschrift weitergeleitet. 29.07.2026: TPN-Anleitung sowie der Nachweis der Effizienzklassenverbesserung für die ING übersandt (Dokumente Nachweis_Effizienzklasse_F_Becker.pdf/.docx, Fachunternehmererklaerung_Becker_ausgefuellt.pdf, beide 28.07.2026). 31.07.2026: Becker meldet "Upload hat geklappt, ist in der Bearbeitung." Murat erklärt, dass er den Vorgang bei der BAFA erst "weiterschieben" kann, wenn er selbst den Zahlungseingang (seiner eigenen Rechnung) bestätigen kann – Becker versteht zunächst nicht, was gemeint ist, Murat klärt auf. Gleicher Tag: Zahlung eingegangen (Finom, "Neue Zahlung von Jochen Becker"), Zahlungsbestätigung ZB-2026-111 (31.07.2026) ausgestellt. 01.08.2026: Becker fragt nach, ob die Zahlungsbestätigung für ihn persönlich ist oder für die BAFA – Murat bestätigt, es sei für ihn.
Status-Zusammenfassung
- 276 – BAFA Dach: TPN im Juli 2026 eingereicht, Fachunternehmererklärung eingeholt, Zahlungsbestätigung ausgestellt (31.07.2026) – laut Fristenübersicht "erledigt" (Status Schlussrechnung), entspricht dem alten Kurz-Stand. Letzter offener technischer Schritt zum Zeitpunkt der Recherche: BAFA-seitige Bearbeitung des TPN-Uploads abwarten.
Nicht gefunden
Kein WhatsApp-Kontakt zu Becker über das MCP-Tool auffindbar, obwohl WhatsApp im Mailverlauf explizit als Kommunikationskanal genutzt wurde. Paperless-GEB durchgehend nicht erreichbar (Timeout), daher keine Prüfung dort.